Reviews

9.1 / 10
785 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Saskia

10/10

1ste keer dat er wat bestel en dat zal ik zeker wel vaker doen! Gewoon recht toe, recht aan, no nonsense en daar hou ik van!

Sterke punten

Je kunt merken dat de eigenaresse dit al een tijdje doet. Prettig dat je meteen de eigenaresse te spreken wanneer je belt, ipv een algemeen klantenservice waaraan het weleens uitbesteedt is en iemand aan de lijn krijgt die volgens een script werkt. Jet reageert heel snel (bellen/ smsen) en bij een klein calamiteitje waarbij mijn jurkje alweer te klein viel, kon ik probleemloos mijn jurkje omruilen op locatie. Mijn feestje was gered dankzij Jet! :-D Ik had daarvoor ook al 2 andere jurkjes ( ergens anders) besteld die ook allebei niet goed zaten. Nogmaals super super bedankt!!!

Verbeterpunten of tips

Alleen de maten tabel voor kleding op de site, klopt (in mijn geval) niet. Wat is gebleken. Maar dat is iets algemeens wat er bij meerdere webshops op hun site staat. Ik ga daar niet meer van uit en laat ik me liever persoonlijk adviseren door iemand met kennis/ ervaring van haar/ zijn producten.


Score voor Clubwear Company: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Kanten netstof jurkje