Wat een teleurstelling. Je denkt een heel mooi corset met een mooie rok te bestellen voor een mooi themafeest. In de beschrijving stond duidelijk erbij dat het met een rok is. De dag na dat ik hem besteld had, was de advertentie ineens verwijderd van de site.
Netjes een email gestuurd. En ook netjes antwoord opgekregen.
Als reactie op de rok, krijg ik dat het er niet bij stond. Terwijl ik zeker weet van wel. Ik krijg de beschrijving doorgestuurd die nu bij het artikel staat, deze beschrijving zegt mij echt helemaal niks.
Verder werd er gezegd dat hij uitverkocht was en daarom van de site is afgehaald. Het corset is namelijk niet meer leverbaar. Nu staat het corset opnieuw op de site, terwijl hij niet meer leverbaar was.
Erg vreemd verhaal. Dit is een goed voorbeeld van een typefout en het niet willen vergoeden. Erg triest dit.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Typefouten toegeven en vergoedingen geven
Reactie Clubwear Company:
Beste Jasmijn,
Met verbazing heb ik je mail gelezen.
Er staat in de produktomschrijving niet dat er een tulle rok bij zit met satijnen randen.
Ik heb dit corset inmiddels een jaar in mijn collectie en de beschrijving is altijd hetzelfde geweest.
Ik denk dat je door de foto op het verkeerde been bent gezet.
De reden dat het een paar dagen niet op de site heeft gestaan, is omdat het uitverkocht was. Het staat inmiddels weer open.
Hierbij de tekst zoals deze bij het produkt staat:
Prachtig burlesque corset met echte veren. Op het lijfje van roze/rood satijn zitten zwarte applicaties. Sluit aan de voorkant met 6 metalen oogjes. Heeft een vetersluiting aan de achterkant. Dit corset heeft geen cups!
Dit corset is een echte blikvanger. Prachtig te combineren met een lange petticoat.
Dit corset valt klein, neem dus1 maat groter. Dus heb je een S, neem dan een M!
Let op: de kleur wijkt af van de foto, het is meer donker rood/roze
?Het spijt me dat je ontevreden bent, maar hier kunnen wij helaas niks aan doen.
De petticoat die hierbij veel verkocht werd, was een petticoat met veren (ook helaas uit de collectie sinds een aantal maanden)
Deze kostte 39,95. Het is daarnaast onmogelijk om een corset met een petticoat voor die prijs te leveren.
Met vriendelijke groet,
Jet