Reviews

9.1 / 10
785 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
7/10
After sales
6/10

Anoniem

8/10

De ervaring was goed.

Sterke punten

Heb ik eigenlijk niet.

Verbeterpunten of tips

Bij mijn eerste bestelling werd het pakketje afgegeven, bij de tweede bestelling (overigens hetzelfde product als de eerste) werd het gewoon per Post NL bezorgd en in de brievenbus gedaan. Voordeel van deze laatste methode: je hoeft dan niet thuis te blijven, maar het duurde wel een dag langer.
Wellicht is het handig om voortaan 1 bezorgmethodiek te hanteren en dit ook bij de bestelling te vermelden.

Reactie Clubwear Company:

Helaas hebben wij geen enkele invloed hoe PostNL omgaat met pakketten. Als wij het als pakket versturen, kan het in principe niet door de brievenbus. Helaas trekt PostNL hier zich niks van aan en bezorgd de pakketten precies zoals het hen (lees de postbode) uitkomt. Dus soms wordt het in de brievenbus gepropt, en soms keurig afgegeven.


Score voor Clubwear Company: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
short