Bestelling werd redelijk snel geleverd. Het ruilen kost blijkbaar iets meer, naar mijn smaak teveel, tijd.
Sterke punten
Breed aanbod.
Verbeterpunten of tips
Graag even een bevestigingsmail van ontvangst als je iets aanbiedt om te ruilen.
Reactie Clubwear Company:
hartelijk dank voor uw reactie.
Wij proberen retouren en ruilingen zo snel mogelijk af te werken. Echter hierbij zijn wij ook afhankelijk van de post (bij een postbus duurt het al een dag langer voor de post aankomt) en de drukte bij het versturen van de bestellingen. De retouren/ruilingen worden ook 3x per week gedaan en niet elke dag. Daardoor kan het inderdaad iets langer duren voordat een ruiling weer terug gestuurd wordt. Als er grote spoed bij is, kan er het beste via de site opnieuw besteld worden. dat gaat altijd het snelst.