Zeer goed. Overzichtelijke website, duidelijke bestelprocedure, duidelijke voorraad en levertijd aanduiding op de site per product en in je bestelling. Wat ik echter jammer vind is dat de status van de bestelling geen updates krijgt, er staat dan alleen "in bestelling", maar niet wanneer bepaalde producten die niet op voorraad waren binnen komen.
Uw ervaring
Klantenservice was echt perfect zowel per email als via de chatfunctie van de website. Per email op zelfde dag of een dag later nog antwoord, per chat direct antwoord, ook over de status van de bestelling en wanneer niet op voorraad zijnde onderdelen binnen komen. Tevens werd er meegedacht met de leverantie, want toen mijn bestelling vrijdag compleet dreigde te zijn waardoor pas maandag de spullen zou ontvangen werd er geopteerd de spullen naar het afhaalpunt te sturen, dan kon ik de spullen zaterdag al in ontvangst nemen.