Enkel goede ervaringen! Altijd correcte behandeling, medewerkers zijn echt betrokken bij behoeften van de klant en bovendien kwalitatief zeer sterke producten!
Sterke punten
kwaliteit, snelheid, diversiteit assortiment, oplossingen voor de kleinste tot de grootste bedrijven, medewerkers denken echt mee met de klant
Verbeterpunten of tips
Paar kleine puntjes: iets meer duidelijk in de online klantomgeving zoals inzage in de facturen waarbij duidelijk is of een factuur voldaan is of nog open staat. Na 5 jaar zou er de mogelijkheid zijn om het lease apparaat over te nemen, echter kon er vooraf niet worden verteld wat de voorwaarden en kosten hiervan waren.
1 laatste puntje: nieuwe klanten krijgen bij een koffie automaat een gratis watercooler twv 349 euro. Ook als bestaande klant ontving ik deze mail. Het zou leuk zijn als ik dan als bestaande klant ook een leuke aanbieding hiervoor ontving.