Onlangs koffieautomaat Dolce espressoaangeschaft. Communicatie vooraf was vlot, transparant en duidelijk met keurig verzorgde documentatie. Levering van de automaat kon snel en installatie door monteurs netjes verzorgd. Eerste uitleg door monteur over dagelijkse en wekelijkse reiniging kon iets duidelijker, maar is goed gekomen bij later bezoek door andere monteur. Apparaat geeft prima koffie en heeft veel opties. De nazorg is prettig.
Sterke punten
open, transparante werkwijze.
Verbeterpunten of tips
Het is handig als degene die het apparaat komt plaatsen goede, duidelijke instructies rondom reiniging kan geven. Nu was het wel ongeveer duidelijk, maar daar moesten we zelf wel actief in doorvragen.