Koffiemachine gekocht, maand in gebruik, machine is al defect geweest, nog geen regiobezorger op bezoek gehad.
Sterke punten
Onze machine was defect, binnen 1 uur iemand ter plaatse en dezelfde dag een vervangend toestel. Goed voor elkaar.
Verbeterpunten of tips
De storingsmonteurs waren wat kort van stuk en stelden de klant niet echt centraal. Eentje liet me gewoon wachten terwijl hij een andere klant aan de telefoon had.