Het bestelde kussen was niet de juiste maat. Bij contact met de klantenservice werd gedaan alsof ik niet kon meten. Retourneren of vervangen wordt ook niet mogelijk gemaakt. Zeer vervelend, kan niemand aanraden hier een kussen op maat te bestellen.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Betere dienstverlening.
Reactie Comfort-Kussen.nl:
Het kussen was inderdaad juist aan de maat. Over de aangeboden oplossing om strakke vulling te leveren is niet ingegaan.