Ik had een probleem met 2 bestelde kussens voor mijn honden. Het probleem lag indirect aan mijn honden en niet aan de kussens. Ik had gewoon een verkeerde keuze gemaakt en kussens besteld die niet sterk genoeg waren. Na overleg heb ik nieuwe besteld en kreeg ik het bedrag van de andere kussens terug ondanks dat deze beide kapot waren. Ik ben al langer een tevreden klant maar ik vind dit echt een superservice!!
Sterke punten
Heel servicegericht!
Verbeterpunten of tips
geen