Sokken waren niet naar eens via telefonisch contact proberen ze je het product te laten behouden maar gaat mooi terug is echt n waardeloos product !! Voor 40-50 euro prima maar voor290 euro mag je toch meer verwachten #misleiding #14dagenbedenktijd
Reactie Comfort-producten.nl:
Beste Wouter Rejin,
Bedankt dat je jouw kant van het verhaal etaleert. Er bestaat inderdaad een 14 dagen retourrecht op al onze producten. Zonder opgaaf van reden kun je binnen 14 dagen afzien van de aankoop. Dit is geen misleiding, dit is wettelijk zo geregeld. Dat je liever af wilt zien van de aankoop, kan gebeuren en dan nemen wij de producten dezelfde dag nog retour, dit kun je lezen in de ruim 1.500 andere reviews. In jouw specifieke geval retourneer je producten die als zodanig zijn gebruikt en beschadigd dat wij deze niet 1 op 1 kunnen terug nemen.
Comfort-Producten focust zich op maximale service en wij zijn pas tevreden als onze klanten tevreden zijn, ook dit kun je lezen in de andere 1.500 reviews. Door onze hoge service level komen we in een normaal proces altijd tot een goede oplossing.
Bij Comfort-Producten werken mensen en geen robots. Na het ontvangen van jouw dreigement aan onze medewerkers is bij ons echter een grens bereikt en stoppen alle goede bedoelingen van onze zijde. Wij laten ons niet bedreigen of chanteren. Bij een vervolg gaan wij over tot aangifte.
Met vriendelijke groet,
Team Comfort-Producten