Wij krijgen ons geld niet terug!! De bedrijf houdt zich niet aan de wettelijke richtlijnen voor het retour sturen van producten.
Reactie Comfort-producten.nl:
Beste Hendrik Hans,
Bedankt voor de review. Zoals ook telefonisch besproken zijn wij er om iedereen tevreden te houden, helaas lukt dat niet bij iedereen.
Onze kant van het verhaal:
U koopt een artikel en wilt van de aankoop afzien. De jas is te klein. Geen probleem normaal gesproken nemen wij deze graag dezelfde dag nog retour of ruilen we deze om. Echter uw retourzending blijft maar op zich wachten... En als de jas dan uiteindelijk bij ons retour komt bevat deze ook nog eens gebruikerssporen waardoor het artikel voor ons alle waarde heeft verloren....
U kunt ons blijven bestoken met negatieve reviews maar wij doen er alles aan om iedereen tevreden te houden echter houdt het bij ons ook een keer op.
Verder vinden we het jammer dat u iedere handreiking van onze zijde afslaat waardoor wij hierdoor de case sluiten.
Met vriendelijke groet,
Team Comfort-Producten