Slechte service. Handschoen mag alleen terug als deze niet gedragen is. Product under glove voldoet absoluut niet. Miskoop van het jaar.
Reactie Comfort-producten.nl:
Beste Marjon,
Bedankt voor uw review. Wij bieden telefonisch/E-mail advies aan voor af aan de verkoop. De onderhandschoenen zijn onderhanschoenen. Dit betekent dat ze niet voorzien zijn van een waterdichte dan wel isolerende laag. De handschoenen werken precies zoals ze moeten, helaas had u er andere verwachtingen van. Als u van te voren contact met ons had opgenomen hadden wij u graag een passende handschoen kunnen adviseren.
Wij bieden daar bovenop 30 dagen gratis retour aan voor toch verkeerd bestelde producten. De voorwaarde is wel dat deze dan als nieuw bij ons retour komen. In uw geval heeft u een week geskied met onze handschoenen en wilde u ze daarna retour sturen. Daarvoor is deze service helaas niet bedoeld.
Maar geen zorgen, ook dit lossen we op. Wij hebben u reeds een uitnodiging gestuurd voor een bezoek aan onze showroom. Daar kunnen we alle verschillende soorten handschoenen aan u voorleggen en komen we er gegarandeerd uit. Wij zijn pas tevreden als u geen koude handen meer heeft.
Vriendelijke groet,
Comfort-Producten.nl