Ik had verwarmde sokken gekocht, €200, voor een set sokken, de sokken zijn geweldig, tot er 1 kapot ging, ik moest het hele aankoop pakket terug sturen, dus sokken en batterijen, de kapotte sok werd inderdaad vervangen helaas wel door een heel ander model sok als de oude, nu heb ik dus twee verschillende sokken, na een lange discussie met een medewerker mocht ik voor maar liefst €60, de tweede nieuwe sok erbij kopen.. waardeloze service dit..
Reactie Comfort-producten.nl:
Hallo Tamara,
Wat jammer dat u een probleem ervaart met kleurverschil tussen een gebruikte sok en een nieuwe sok. Omdat de andere sok die u toegestuurd heeft nog functioneerde hebben wij deze inderdaad niet vervangen. O u toch van dienst te zijn hebben wij u aangeboden om een uitzondering voor u te maken. Wij hopen dat u weer met warme voeten naar buiten kunt.
Vriendelijke groet,
Arjen van Comfort Producten