Reviews

Compaan

8.8 / 10
632 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Gebruikersgemak
7/10

Lot Kooijman

7/10

Een handig communicatiemiddel voor oude mensen.

Sterke punten

Over het algemeen overzichtelijke en eenvoudige lay-out en gebruiksvriendelijke bediening.

Verbeterpunten of tips

Handleiding klassieke Compaan aanpassen naar huidige schermen, m.n. Berichten. Die kloppen niet meer. Ik begrijp dat de handleiding compact moet, maar toch een aantal voorbeelden dat niet te vinden was in de handleiding of Helpcentrum:
- Verschil tussen Nieuw bericht (tik blauw envelopje aan) en Beantwoord bericht (tik blauw blokje met witte pijl aan) ->
In paarse balk boven staat resp. Nieuw bericht of Beantwoord bericht.
- Contacten: achter naam staat in huidige vorm op tablet in groene balk: Selecteer.
- In bericht staat nu in rode balk: annuleer; in groene balk: verstuur
- Wisselen van lijst Verzonden berichten en Ontvangen berichten (in paarse balk). Tik het grijze blokje links onder aan.
- Beantwoord bericht: lijstje Ontvangen berichten - tik op het betreffende bericht, het toetsenbord verschijnt. Typ tussen de stippellijn en Oorspronkelijk bericht.
- Soms kan het toetsenbord verdwijnen (??). Links onder het groene blokje met toetsenbord aantikken en het toetsenbord verschijnt weer.
- Het bericht dat de gebruiker schrijft heet standaard Bericht van Compaan. Zou Compaan aangepast kunnen worden met de naam van de gebruiker?
- Hopelijk kan binnenkort ook een foto naar het betreffende (sub)fotoalbum in Compaan met de telefoonapp verstuurd worden.
- Graag een langer snoertje aan de Compaan. Nu moet een elektriciteitsblokje op de tafel staan.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Een paar jaar geleden gegoogeld.


Score voor Compaan: 3.5/5
Beveelt u het bedrijf aan? Ja