De tweedaagse klassikale training van Lean Six Sigma Yellow Belt verliep soepel. Op de eerste trainings-/lesdag was het welkom goed alleen duurde de introductie van iedere deelnemer wel erg lang, het kennismaken lukte daardoor gedeeltelijk. Hier zou meer structuur in aangebracht kunnen worden.
Op verschillende momenten zakte de energie in, ik had het gevoel dat de trainer/docent dit niet echt doorhad of hier weinig mee deed. In het gebruikte lesmateriaal zitten nog best veel gedateerde plaatjes. Dat kan dus beter!
Doordat er verschillende aanbieders als tussenpersonen (Computrain, E-Connect, interne portaal) fungeren heb ik deze evaluatie meerdere keren moeten geven. Dat vind ik zelf niet echt prettig en weinig klantgericht.
Reactie Computrain:
We waarderen je tijd en moeite om een review te schrijven. Dankzij jouw review kunnen we onze service blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Computrain