Op woensdag de container besteld, echter te laat voor levering op donderdag. Hierover werd ik donderdagochtend netjes geïnformeerd. Levering tussen 7 en 11. Om 3 uur nog geen container, dus gebeld. Wordt vervolgens niet teruggebeld, dus s avonds maar weer gebeld. Zou zaterdag om 8 uur direct worden opgepakt. Wordt ik weer niet terugbelde. Zelf weer gebeld en kreeg te horen dat het nu maandag zou worden....
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Beter plannen en klant informeren