De eerste container is prima gegaan, niet helemaal op het juiste tijdstip maar dat snappen we met deze drukte. Het omwisselen ging iets minder vlekkeloos. Maandag gebeld en dinsdag zou er een container omgewisseld worden. Wij blij dat dat zo snel zou kunnen. Helaas werden we gebeld dat het niet dinsdag maar woensdag zou worden tussen 7 en 11uur. Vroeg bed uit maar de hele dag geen container gekomen. Om 18.00 uur gebeld, maar helaas was ik te laat en kantoor gesloten. Donderdag gebeld en weer erg vriendelijk geholpen en wij wachten op een telefoontje wanneer de container nu zou komen. Er was een fout in de planning gemaakt. Ben niet gebeld maar toen we thuis kwamen van oudergesprek was de container verwisseld. Dit is trouwens heel erg netjes gedaan. Complimenten !
Aan de telefoon zijn we super aardig geholpen en de bak is netjes omgewisseld maar helaas voor ons niet dinsdag maar donderdag geworden. Dat was wel erg jammer.
Sterke punten
Aardige mensen aan de telefoon!!!!
Verbeterpunten of tips
Beter plannen!