Na bestelling container op zaterdag datum ontvangen van levering, dit zou op maandag zijn. Op maandag bericht gekregen dat dat niet lukte en ze hem verplaats hadden naar dinsdag. Via WhatsApp heb ik een melding gekregen van de wijziging en ook de optie om te reageren. Ik heb gevraagd of de container wel op dinsdag geleverd zou worden aangezien het koningsdag is? Hier geen reactie op gekregen. Woensdag gebeld, ze snapten er niks van niemand heeft gereden op Koninginnedag (wat mij logisch leek) maar heb er toch 2 dagen voor vrij moeten maken van mijn werk. Woensdag om 18.00 eindelijk de container geleverd. Maar wel 2 dagen vrij moeten nemen van mijn werk.
Sterke punten
Goede website.
Verbeterpunten of tips
Als je de klant een what app stuurt met info en met de melding, heeft u nog vragen dan kunt u ze hier stellen.. Dat er dan ook daadwerkelijk gereageert wordt.