Na een bestelling is mijn betaling via Ideal Stichting Derdengelden Buckaroo..!! niet opgemerkt/ wel bevestiging van eigen bank/...dus géén verzending /kreeg daarom ook geen
track en trace code.! Zelf..! contact opgenomen /er was geen betaling ontvangen.../even later telefoontje van Coppens...bij navraag bleek toch mijn betaling binnengekomen/ interne fout. Daarna mijn bestelling ontvangen.
Sterke punten
Toen de fout was ontdekt, wél per omgaande teruggebeld...!
Verbeterpunten of tips
N.v.t.