Zeer goede ervaring. Had een Tenson jas besteld in maat M, maar deze bleek te klein. Jas geretourneerd, met het verzoek tot ruiling voor maat L. Twee dagen later jas in maat L ontvangen.
Een snelle en geslaagde actie en daarbij goed geinformeerd over de verzending met PostNL.
Sterke punten
Correcte en snelle afhandeling en daarbij goede informatie per mail over de verzending. En een uitstekend product.
Verbeterpunten of tips
Lekker zo goed doorgaan.