De levering is zeer snel, de bezorgdatum die op de website staat wordt ook gehaald.
Omruilen of retourneren van producten is ook geen enkel probleem.
Sterke punten
Als je een vraag of probleem hebt wordt ook goed meegedacht om tot een oplossing te komen en niet met het spreekwoordelijke "kluitje in het riet" gestuurd.
Verbeterpunten of tips
Ik weet dat het moeilijk is als je zo veel producten in je assortiment hebt om alle maten kloppend te krijgen maar ik zou het fijn vinden als bij omruil (in mijn geval klopte de maat schoen niet, de "Chinese" maat 44 waas te klein) iets minder retourgeld zou moeten worden betaald tov. alleen retoursturen.
Ik heb altijd maat 44 en verbaasde me ook zeer dat de maat 44 laarzen die ik had besteld te krap zaten en ik echt maat 45 moest hebben.