Een goede eerste indruk is van levensbelang de dag van vandaag. Dit was hier wel het geval, jammer dat jullie met Postnl samenwerken, misschien kan dit in de toekomst nog verbeterd worden (zie tips)
Sterke punten
Correcte afhandeling van dit order. Een eerste bestelling is altijd de belangrijkste om een eerste indruk te verwerven
Verbeterpunten of tips
Stop met Postnl. Telkens ik een pakket moet ontvangen dat geleverd wordt door Postnl. wordt het ofwel op het verkeerde adres geleverd (tot wel 20 huizen verder). of zoals deze keer een mail dat ze langs geweest zijn, maar niemand thuis was, en dat ik het mag afhalen in het afhaalpunt. Dit terwijl ik die dag geen seconde mijn huis heb verlaten. (zonder een briefje in de bus dat ze "langs zouden geweest zijn".)
Daar kunnen jullie natuurlijk niet aan doen, want van jullie deel van de bestelling ben ik WEL tevreden.