Zeer positief! Ik bestelde een bikini en vroeg de klantenservice of het pakketje als brievenbuspakketje kon worden opgestuurd ipv pakketpost om de verzendkosten te verminderen. Daarop heeft Coppens de verzendkosten op zich genomen zonder die aan mij door te berekenen; wat een service!
Sterke punten
Klantgerichtheid is top