Eenvoudige en duidelijke webshop met een snelle levering
Helaas Stemde de levering niet overeen met de bestelde producten.
Sterke punten
Beschikbaarheid.
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde via de webshop een Dormea voortentluifel kleur Antraciet.
Bij levering bleek ik een verkeerde kleur geleverd te zijn (blauw ipv antraciet)
Na telefonisch contact bleek de correcte kleur gelukkig wel beschikbaar en kon ik de luifel komen omruilen (heen en weer een rit van 160 km).
Ik had verwacht dat voor het ongemak er een kleine tegemoetkoming zou zijn, al was het om de kosten van de brandstof en de verloren tijd te vergoeden.