Goed
Sterke punten
Nadat ik een bestelling had gedaan voor een luifel + aluminium frame en een aluminium frame voor mijn voortent bleek dat er iets niet goed gegaan was vanwege prijs (wat overigens niet mijn fout was, maar dat van jullie) kreeg ik netjes een mailtje van Loes Tops met de mededeling dat het frame voor de voortent € 105,= duurder was. Ik heb dat meteen overgemaakt zodat het totaal van mijn bestelling op € 570,= kwam, best een aanzienlijk bedrag zo even na de vakantie. Prima geregeld en snel in huis.
Verbeterpunten of tips
Nadat ik de bestelling binnen had gekregen zag ik tot mijn verbazing dat er geen zakken bij de tentstokken bijgeleverd waren.
Ik heb daar 26/08/2018 een mailtje aan Loes Tops gestuurd met de vraag of die zakken er apart bij besteld moeten worden maar tot op heden heb ik daar geen reactie op gekregen. Vind ik toch een minpuntje, als er in mijn ogen geld mee genoemd is wordt er meteen op gereageerd maar bij een gewone vraag hoor ik niets.