Op zaterdag een jas besteld, op dinsdag middag een track & trace bericht ontvangen en dinsdag avond via mail te horen gekregen dat de jas niet meer beschikbaar was.
Telefonisch contact gehad met een verkoopster om te vragen of 2 andere jassen op voorraad waren. Volgens haar moesten ze volgens de computer beide op voorraad zijn maar kon ze er maar 1 vinden. Toch naar de winkel gegaan en daar bleken ze beide voorradig. De voorraad wordt slecht bijgehouden.
Verbeterpunten of tips
De voorraad koppelen aan de website zodat je vooraf weet of je op je bestelling kunt rekenen.