Wij hebben een dorema all season voortent luifel gekocht van meer dan€ 600.
Hier bleek bij t opbouwen een klein gaatje in te zitten.
Terug naar de winkel met de voortentluifel toen werd er besloten dat de luifel opgestuurt moest
worden.
Na 2 weken kregen wij een telefoontje luifel is terug. Wij naar de winkel tot onze verbazing konden ze t niet maken t kon voorkomen dat er van die gaatjes in zaten t gaatje was een opspangaatje en daar moesten we t meedoen.
De verkoper ging nog wel een keer met Dorema bellen .
Na zijn telefoontje was t besluit nog niet veranderd t zou 100% zeker niet gaan lekken werd gegarandeerd door Dorema.
Uiteindelijk met de verkoper overlegd en er is toen door de verkoper van Coppens besloten om ons toch een nieuwe te geven.
Dit wordt door ons zeer gewaardeerd bedankt voor de goede service.
Groeten Fam Geurts uit Roggel
Dat accepteerden wij natuurlijk niet.
Sterke punten
Ze lossen t op na klant tevredenheid