Bestellen gaat goed (de verkoop) maar de service na afloop heeft veel verbetering nodig. Reageren niet terug wanneer er vragen / opmerkingen zijn.
Sterke punten
Snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Communicatie, problemen oplossen.
92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
7/10
After sales
1/10