Erg klantvriendelijk
Sterke punten
Ik had een bestelling via de webshop geplaatst, maar werd na een paar dagen gemaild dat het niet op voorraad was en kreeg mn geld teruggestort. Maar ik zag dat het artikel nog steeds in de webshop op voorraad stond. Na 1 telefoontje was het geregeld. Een vriendelijke meneer liet het meteen apart zetten in het magazijn en ik kon het product meteen bestellen en na een dag had ik het in huis.
Verbeterpunten of tips
Dit is een lastige, want het is uiteindelijk netjes opgelost. Misschien dat er eerst in het magazijn gekeken kan worden als het in de winkel uitverkocht is. Het lag namelijk wel nog in het magazijn, maar niet meer in de winkel.