Zeer klantonvriendelijk: een nieuwe factuur opmaken omdat ik mij vergist had tijdens de bestelling (mijn eigen gegevens ingevuld ipv de gegevens van mijn vennootschap) was "onmogelijk".
De bodem van 1 van de 10kistjes die ik had besteld was niet goed gelijmd. Wegens de drukte had ik dit pas gemeld na 1 maand en dit was "te laat".
Sterke punten
snel antwoord op emails
Verbeterpunten of tips
cursus klantvriendelijkheid of hoe maak ik een factuur