Door goede ervaringen in het verleden opnieuw geboekt bij Cruise Travel. Wat een crime, eindeloze wachttijden en na herhaalde pogingen eindelijk iemand aan de lijn, word je er uitgegooid. Terugbellen, ho maar. dus online geprobeerd. Als er een offerte binnenkomt en ik slechts op "klik hier" hoef te klikken, blijkt dat ik nog tot diezelfde dag tijd heb om de aanbetaling af te ronden. Het was toen al 20.00 uur. Stel ik had pas de volgende dag die mail bekeken? Dan zie ik nog een optie binnen komen, erg verwarrend en ineens een stuk duurder??? Volgens mij is het een rommeltje bij jullie sinds de verhuizing. Zorg voor betere bereikbaarheid en bel terug als je een klant te woord staat en dan zomaar het gesprek verbreekt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
