Cruise Travel is zeer slecht bereikbaar en heeft een ontzettend onduidelijke en gedateerde website. Je kunt niet zomaar iets vinden, bijvoorbeeld waar je de excursies boekt. Overal moet je zelf achteraan. Cruise Travel heeft na boeken verschillende wijzigingen doorgevoerd in het reisplan, waardoor onze reis nu niet meer is waar we voor gekozen hebben. Wij willen ons geld terug, echter gaf een medewerker aan dat we dit niet 'voor elkaar zouden krijgen'. De brutaliteit staat voor onprofessionaliteit. Voorts zou de betreffende medewerker een mail sturen met een link naar de algemene voorwaarden van Cruise Travel én het telefoonnumer van HAL zelf. Wij wachten nog immer op de betreffende mail. Wij voelen ons opgelicht en hebben het gevoel dat men niet wil helpen, omdat het allemaal om geld draait. Cruise Travel, in 2 woorden: Een Schande.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
