Zeer moeilijk bereikbaar. Doordat we eerder bij cruisetravel geboekt hebben toch weer geboekt maar anders zeker naar een andere reisorganisatie gegaan. 3x minimaal 45 min in de wacht voor 1 vraag. Niet oké. Andere jaren was alles perfect!
Reactie Cruise Travel:
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u lang heeft moeten wachten alvorens uw vraag betantwoord werd. Wij bieden hiervoor onze excuses aan. De afgelopen tijd ervaren wij een zeer grote belangstelling voor onze cruisereizen, waardoor de afhandeltijd van (aan)vragen op sommige momenten veel tijd in beslag neemt. Wij proberen ons serviceteam zo snel mogelijk uit te breiden en zijn momenteel enkele enthousiaste nieuwe collega's aan het inwerken. we hopen dit dan ook snel verholpen te hebben. Voor nu bedankt voor uw boeking! Team Cruise Travel.