3000 euro meer door nalatigheid van Cruise Travel!
Wij boekten reeds regelmatig met Cruise Travel en hadden hier nooit problemen mee. Echter onze laatste boeking laat ZWAAR te wensen over! Wij willen boeken aan promoprijs die nog twee dagen geldig was op moment van instructie tot boeken. Telefonisch werd aangehaald dat het enkele dagen kon duren voor we de boeking doorkregen maar dat de promoprijs wél verzekerd is. Kan je uiteraard al raden wat er gebeurd is.... boeking te laat doorgekregen en promoprijs kwijt! Nee, wij gaan geen 3 440 extra betalen voor onze cruise door nalatigheid van het CruiseTravel personeel! Geen enkele medewerking of compensatie voor hun fout door de klachtendienst! Gebrekkige communicatie heeft ons hier de nek omgedaan. We hadden ook rechtstreeks kunnen boeken bij de rederij.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
