Telefonisch contact gehad. Op woensdag optie genomen voor vier personen, mevrouw zei dat we zaterdag door de telefoon de verdere aanpassingen door konden geven. Zaterdag gebeld, het eerste wat gezegd werd was, nee mevrouw, dit moet u allemaal zelf doen. Naam en geboortedatum moest van een persoon nog door gegeven worden, en we wilden aleviet een Aida light drankenpakket. Meneer wist niet wat dit was! Moesten we ook zelf regelen. Na de naam en geboortedatum er in te hebben gezet wilden wij dranken pakket er in zetten. Dit werd nergens aangegeven. Weer gebeld, antwoord was, dan moet U dit maar op het schip regelen. Dit wordt onze 11e cruise, weten echt wel hoe of wat, maar dit vonden wij niet echt netjes. Hopelijk kunnen we op het schip de dranken pakketten nog bijboeken en komen we geen vervelende verrassingen meer tegen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
