Reviews

9.8 / 10
2319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Service
10/10
Eenvoud boeken
10/10
Informatie op de website
10/10

Monique

10/10

Ontzettend mooi schip. Erg massaal met ongeveer 6.000 passagiers. Mooie hutten, schoon en praktisch ingericht. Goede bedden. Drie restaurants voor het diner, waarvan twee met een slechte acoestiek. Het panorama restaurant was prima het eten was in de meeste gevallen prima, vriendelijke bediening. De shows waren van een prima kwaliteit heel goed georganiseerd. De excursies erg aan de prijs, prijs kwaliteit niet in verhouding. Soms ook slecht georganiseerd. Niet al het personeel is goed op de hoogte van het reilen en zeilen van hun werkzaamheden. Raar dat het vervoer van en naar het schip niet bij de prijs inbegrepen is. Klantvriendelijkheid is soms ver te zoeken online inchecken hier verlenen ze geen service voor en wanneer een excursies van hun eigen maatschappij te laat terug is, kan je niet meer eten aan je gereserveerde plaats. Heel belangrijk i.v.m de veiligheid; er liggen geen reddingsvesten in de hutten!


Score voor CruiseReizen.nl: 5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Soort kamer/ arrangement: