Door een begrijpelijk misverstand hadden wij een cruise aanbetaald die niet helemaal naar wens was. CruiseReizen (Wendy van Balen, en collega’s) hebben ons vanaf het begin uitermate beleeft en rustig te woord gestaan. Dat gaf rust, kon meteen merken dat er werd gewerkt aan een oplossing. Vervolgens meerdere oplossingen met ons besproken, niet geprobeerd om er vanaf te zijn maar echt gevraagd of dit voor ons een oplossing zou zijn. Uiteindelijk heeft CruiseReizen alles buitengewoon goed opgelost. En we hebben ons geen enkel moment een lastige of zeurende klant gevoeld.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
