Reviews

9.8 / 10
2317 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Service
10/10
Eenvoud boeken
10/10
Informatie op de website
10/10

Wilhelmus van Reen en Theresia van Ginneken

10/10

In 2019 ook een cruise gemaakt via Cruisereizen, dus dachten we nu ook via Cruisereizen te boeken, maar deze keerging niet helemaal goed (van een leien dakje). Zelfs na de aanbetaling van de cruise kregen we nog een heel andere route in de boekingsbevestiging. Ook 3 verschillende vluchtnummers(?) Vreemd dat cruisereizen de extra packages die je wil bijkopen voor extra personen in de hut niet kan inboeken. Dit moet je dan zelf in je online-omgeving bijboeken. Bij cruisereizen wordt dan gezegd dat je geen extra fooien daarop hoeft te betalen, omdat de fooien voor álle personen al in de boeking is meegenomen. In de online-omgeving komen de fooien er nogmaals bij. Krijg ik dat gedeelte dan via Cruisereizen terugbetaald? We worden wél altijd vriendelijk te woord gestaan.


Score voor CruiseReizen.nl: 5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Soort kamer/ arrangement: