Een offerte ontvangen maar om daarna aanpassingen in aan te brengen is niet mogelijk. Telefonisch contact opnemen bleek ook zeer moeilijk. Uiteindelijk het kantoor persoonlijk bezocht en alle aanpassingen en vragen beantwoord gekregen. Tijdens het proces van boeken zijn er constant veel vragen, en vereist veel en alles lezen. Uiteindelijk lijkt alles duidelijk en een ervaring rijker.
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Instructies voor onervaren klanten meer op één rijtje zetten?