Ja, ik weet dat wachttijden nu eenmaal langer kunnen duren in deze tijd, dus heb ik me daarop ingesteld. De verdere uitleg over onze boeking was erg klantvriendelijk. We verheugen ons op de reis.
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Misschien tijdens het wachten aan de telefoon laten weten hoeveel er nog voor je in wachtrij staan; kan je zelf beoordelen of je wil wachten of later terug wil bellen.