Na het eerste aanbetalingsbedrag te hebben betaald krijg ik geen betaalbevestiging nog zie ik (ook na 2 dagen) niks in mijn aangemaakte profiel over mijn geboekte reis terug. Dit maakt mij onzeker of alles goed gegaan is. Verder moet ik in mijn profiel mijn lidmaatschapsnummer invullen. Maar wat is dat? Ik heb diverse nummers (boekingsnummer Aida, boekingsnummer Cruisewinkel, reservering nummer)
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Laat de boeker niet in onzekerheid en laat beter zien wat zijn status van de boeking is.