Op zich goed maar bij het eerste aanbod was het " inclusief fooien" maar later werd dat ontkend. Erg vervelend.
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Als je iets toezegt moet je het ook waarmaken.
Reactie Cruisewinkel.nl:
Geachte heer,
Wij willen u hartelijk bedanken voor de tijd en moeite die u genomen heeft om uw bevindingen aan ons kenbaar te maken. Uw beoordeling zal worden gebruikt voor het optimaliseren van onze service.
Het spijt ons dat er onduidelijkheid is ontstaan over de fooien. De promotie van de rederij waarbij de fooien inbegrepen zijn is afhankelijk van schip en periode en hierover zou onduidelijkheid kunnen zijn ontstaan, waarvoor onze excuses. Wij zien dat u al bij de eerste offerte hierover op de hoogte bent gesteld door het vermelden van de fooien, waardoor de inclusieve diensten u al snel en vóór boeking duidelijk waren.
Met vriendelijke groet,
Team Cruisewinkel