Op zaterdag 8 juni 2024 werd er voor ons een reis geboekt. Werd snel en vakkundig geholpen, door een aardige heer. Er was helaas nog 1 reis beschikbaar op 21 April 2025. Dat was van Amsterdam naar Amsterdam voor 8 dagen.
Uiteindelijk zijn wij later tot de slotsom gekomen, dat 21 April toch te vroeg was, we hebben toen besloten om te cancelen. Vanwege het weer in die maand, wat net als nu, niet te genieten is.
Nu vanmorgen 11 juni opgebeld, naar de cruise winkel, kreeg al snel een medewerkster aan de lijn. Zij was alleraardigst, was helemaal geen probleem, de reis werd geschrapt.
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
De boeking was snel op papier gezet, helaas kreeg ik geen kopie mee. Geen telefoonnummer, maar na enig zoeken op de site toch gevonden.