Zeer positieve ervaring met de medewerkers.
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Dat wij zelf kunnen boeken voor de zichtbare prijzen, als je alles ingevuld heb met namen etc , zie je of je de reis wel/niet wil verzekeren. Daarna schiet de prijs omhoog. Beter is om eerst beschikbaarheid van de reis te controleren en bij akkoord vande consument daarna de gegevens invullen en de bevestiging boeken.
Reactie Cruisewinkel.nl:
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback, deze is waardevol voor ons.
Het spijt ons dat de prijs op onze website gedurende het proces wijzigde. Wij trachten alle prijzen juist weer te geven op onze website alsook alle bijbehorende informatie. Onze medewerkers trachten iedere aanpassing die er is zo volledig, snel en correct mogelijk in de systemen te verwerken. Helaas is het niet altijd mogelijk om dit te voorkomen, aangezien er meer dan 10.000 cruises worden aangeboden.
Bedankt voor uw boeking en we wensen u veel plezier bij de voorbereiding van uw cruisereis!
Met vriendelijke groet,
Uw Cruisewinkel.nl team