Misleidend en te duur voor wat je krijgt.
Sterke punten
Nee
Reactie Cuteness.nl:
Bedankt voor je feedback. Ik vind het jammer te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring met Cuteness.
Op de website worden de actuele maten weergegeven. In dit geval ging het om de Pusheen Medium knuffel. De afmetingen die genoemd worden, zijn inclusief de staart. De staart is ook onderdeel van de knuffel.
Wij hebben vorige week e-mail contact gehad. Ik begrijp dat je had verwacht dat de knuffel groter zou zijn en heb geprobeerd jouw klacht op te lossen door aan te geven dat, als het product niet aan je verwachtingen voldoet, je het product kunt retourneren. Je hebt hier tot op heden geen respons op gegeven. Meer kan ik dan helaas niet doen.