Slechte service. Product op zondag besteld in de hoop het dinsdag of woensdag te ontvangen. Op donderdag maar een mailtje gedaan met de vraag of het product verzonden is, blijkt het product niet op voorraad. Krijg wel de vraag of ik wil wachten of m’n geld terug wil dus ik wil m’n geld terug en daarna krijg je totaal geen reactie meer. Dus zal hier met deze service niets meer bestellen.
Welke van de getoonde aspecten waren voor jou doorslaggevend in uw keuze voor Cvtotaal?
Aanbod
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Beter communiceren met klanten, laat ze niet wachten tot ze zelf een keer contact opnemen maar neem zelf gelijk contact op