Meest slechte dienstverlening die ik tot nu toe ervaren heb. Airconditioning besteld, zou afgeleverd worden na bevestiging. Bevestiging kwam niet; dan maar even bellen, zou je denken. Nee dus!
Diverse callcenter ervaringen die sterk uiteenlopen. Van correct tot gewoonweg lomp en klantonvriendelijk.
Na 7 uur bellen wordt er gemeld dat de bestelling kwijt is?! En men weet niet of deze nog geleverd wordt?
'ook bol.com is wel eens wat kwijt??'.
Bestelling dus maar geannuleerd.
Welke van de getoonde aspecten waren voor jou doorslaggevend in uw keuze voor Cvtotaal?
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Training van medewerkers, 1e lijn is beroerd.