Ik woon in een appartement en de VVE beschikt niet over een rokgasrapport. Dan kan ik de CV-ketel niet door CV-Totaal laten installeren. Ook niet zoals nu het de vervanging door exact hetzelfde merk en type ketel betreft. Ik vind dit een tekortkoming in de service van CV-Totaal. Als het een geheel ander type zou zijn kan ik mij er nog iets bij voorstellen, maar nu niet.
Welke van de getoonde aspecten waren voor jou doorslaggevend in uw keuze voor Cvtotaal?
Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
CV-Totaal is momenteel in het geheel niet telefonisch te bereiken, waardoor overleg lastig is. Het is m.i. niet wenselijk dat er geen enkele medewerker in staat is een (potentiële) klant te woord te staan. Ook niet ten tijde van de Corona crisis.