De klacht gaat vooral over de levering van Frl post, op vrijdag kreeg ik 1 pakket met bestelde onderdelen, maar niet de (ook) bestelde vloerverwarmingsverdeler. De volgende dag was ik weg en heeft de bezorger de doos met de verdeler gewoon buiten neergezet, die heeft uren in de regen gestaan (doos was helemaal zacht, water was doorgelekt) en ik was niet op de hoogte gebracht. In mijn brievenbus lag geen kaart met 'niet thuis' wat wel in de email stond die ik ook op zaterdag kreeg. Voor mij onaanvaardbaar dat er zo met de spullen wordt omgegaan, het had ook gestolen kunnen worden! Onprofessioneel.
Welke van de getoonde aspecten waren voor jou doorslaggevend in uw keuze voor Cvtotaal?
Snelheid en levering
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
andere vervoerder kiezen